Кризис — лучшее время для проведения изменений в компании, ведь он даёт чувство срочности, необходимости что-то поменять именно сейчас. Очень малое количество клиентов решается на аджайл-трансформацию, когда в компании всё хорошо; подавляющее большинство приходит именно в кризис.
Аджайл даёт бизнесу путь, чтобы выйти из кризиса. Но процесс перехода на Аджайл долгий и болезненный, хочу проиллюстрировать это на картинке, которая покажет вам, чего ожидать.
График аджайл-трансформации компании. По вертикали — ваши ощущения от процесса трансформации, по горизонтали — время
Когда о трансформации только начинаются разговоры, мы склонны видеть пользу, которую она принесёт, и недооценивать трудности на этом пути. Мир выглядит радужным, и желание делать что-то велико. На графике это точка 1.
Затем вы проводите первые изменения и сталкиваетесь с трудностями. То, что выглядело элегантно и легко, когда вам об этом рассказывал тренер, оказывается странным и болезненным, как только вы начинаете это делать. Коллеги не разделяют ваш энтузиазм, отпускают нелестные комментарии. Уверенность тает, и вы попадаете в точку 2.
Чем дальше вы продолжаете работать над изменением своих привычек и сменой традиционных подходов к работе, тем хуже становится. Вы разрушаете старые процессы, а построить новые с такой же скоростью не получается. В точке 3 многие сдаются, так и не дождавшись результатов.
Когда у вас возникают чувства, что это не для вас, что у вас никогда не получится, что лучше вернуться к предыдущему способу работы, — знайте, вы близко ко дну, и скоро всё начнёт налаживаться. В компаниях от 500 человек приход в точку 3 занимает около полугода.
Потихоньку вы заметите, что вот сейчас получилось так, как вы и хотели. Это означает, что вы переходите в точку 4. Понятно, что вас по-прежнему ждут взлёты и падения, но получаться будет всё чаще. Иногда прогресс будет не виден невооружённым глазом, однако оглянувшись назад на полгода или год, вы точно поймёте: то, что вы делаете сегодня, очень отличается от того, что вы делали год назад.
Затем вы придёте в точку 5. Это точка, где ваши процессы изменились, и дальше возможен кратный рост по отношению к точке старта. Чтобы дойти до этого, потребуется не меньше года.
Может ли Аджайл вытянуть бизнес из кризиса? Несомненно. Как и любая другая трансформация, направленная на смену образа мышления всех работников компании, Аджайл способен дать шанс и вашей организации. Этот путь не будет лёгким, но результаты того стоят.
Впервые опубликовано в «Инвест-Форсайте»