Цель Спринта — важный компонент Скрама. Он похож на факел, который объединяет команду разработки и помогает ей двигаться во время Спринта. О Цели Спринта не слишком часто говорят, и этой статье я хочу раскрыть глубину этого элемента.
Для начала давайте заглянем в Скрам Гайд и посмотрим, как он описывает Цель Спринта:
Цель Спринта дает Команде Разработки достаточную гибкость относительно функциональности, разрабатываемой в Спринте. Цель Спринта объединяет смыслом выбранные элементы Бэклога Продукта, и служит основанием для командной работы.
Мы видим, что Цель Спринта «дает гибкость», «объединяет смыслом» и «служит основанием». Я попробую объяснить эти идеи и добавлю еще несколько важных замечаний.
В разработке инновационных продуктов часто все идет не так, как задумывалось. Если команда знает свою Цель Спринта, она может перегруппироваться и достичь Цели, пусть даже с меньшей функциональностью, чем планировалось.
Допустим, на планировании была сформулирована Цель Спринта: «Реализовать базовый функционал для регистрации пользователей». В конце Спринта команда понимает, что не успевает реализовать фичу восстановления забытого пароля. Тем не менее цель достигнута — конечный пользователь уже может регистрироваться и создавать свой профайл. И пока пароль ему лучше не забывать ))
Люди работают увлеченно и с большим удовольствием, если понимают, зачем это нужно и какой вклад они внесут в общее дело. Цель Спринта может звучать так: «Запустить партнерскую программу (трейдеры) для привлечения новых клиентов и роста дохода компании».
Помните басню Крылова «Лебедь, рак и щука»? Цель Спринта дает основание для командной работы, она объясняет, зачем работать вместе, а не над разрозненными инициативами. Приведенные выше два примера задают четкий фокус команде и объединяют ее.
Каждый Спринт является отдельным проектом с ограниченным бюджетом и временем. Цель Спринта выражает риск, который снижает Скрам-команда в текущем Спринте. Риск может быть технологический, связанные с людьми, внешней средой и т.д.
Представим себе контекст, в котором Владелец Продукта видит большой технический риск и определяет следующей Целью Спринта: «Попробовать технологию X и Y, принять финальное решение по результатам эксперимента». Команда Разработки реализует в Спринте два прототипа для снижения риска принятия неверного решения.
Цель Спринта помогает выделять важное и отсекать лишнее во время Спринта. Неожиданно возникла новая задача? Насколько она связана с текущей Целью Спринта? Если да, то Скрам Команда может подумать о ее включении в Бэклог Спринта. Если нет, появляется основание отложить ее.
Представьте, на третий день Спринта во время Ежедневного Скрама один из разработчиков делится информацией о том, что он обнаружил как закрыть баг, который команда не могла воспроизвести в течение последних недель. По его словам, на починку необходимо не более трех часов. Команда напоминает, что баг имеет более низкий приоритет, чем текущие задачи. Более того, он никак не связан с текущей Целью Спринта, поэтому будет закрыт в следующем Спринте.
Заинтересованным лицам не нужно знать всех деталей плана, над которым работает Скрам-команда. Цели Спринта часто вполне достаточно, чтобы удовлетворить их интерес.
Допустим, команда реализовала новую партнерскую программу для трейдеров, а следующая Цель Спринта звучит так: «Партнеры получают вознаграждение в соответствии с выбранной моделью заработка». Будет ли понятно заинтересованных лицам, над чем будет работать Скрам Команда в следующем Спринте? Уверен, что да.
Меня привлекли человечный подход, ставка на живое общение и постоянное стремление увеличивать ценность. До этого работал менеджером проекта, и разница на лицо.Денис Сальников из N26 В Скрам-мастера стоит идти, если вы хотите помочь сотрудникам профессионально развиваться и вместе улучшить процесс работы, — у вас будет достаточно влияния, чтобы бросить вызов устаревшей системе управления. Ещё эта роль подойдёт тем, кто хочет выпустить передовой Продукт, — Скрам-мастера больше всего нужны инновационным компаниям.
Я пришла в новый отдел маркетинга, что помочь производителю программного обеспечения освоить рынок b2c. В компании уже был заметен Аджайл, но не было маркетинга как такового, и никто не знал, как маркетологам использовать Скрам. Я стала кем-то вроде проводника знаний о фреймворке.Лана Сан из AGILE CAFÉ 敏捷教育訓練中心 Если вам нравятся правила Скрама или вы хотите попробовать его в своей отрасли, тогда вперёд. Осталось разобраться, каково вам будет в новой роли и как её освоить.
Нужны терпение и навыки фасилитации. Скрам-мастер не может дать ответ напрямую — только подвести к нему.Лана Сан из AGILE CAFÉ 敏捷教育訓練中心 Скрам-мастером стать проще, если вы уже были неформальным лидером в коллективах. Сможете разрешить конфликт любой сложности: с отдельными сотрудниками, между Командой или в компании. Проще будет и оптимистам, которые не боятся изменений. Действия Скрам-мастера дают результат не сразу, и вашего запала должно хватить, чтобы довести всё до конца.
Большая часть работы Скрам-мастера — развитие коммуникаций, и ему пригодится умение договариваться со всеми в формате win-win.Михаил Скляренко из «Моего дела» Скрам-мастером стать сложнее, если вы не айтишник и не эйчар. Тренер Unusual Concepts Сергей Лобин советует найти опытного коллегу в качестве ментора. Ещё сложнее придётся людям, которые любят контролировать каждый шаг Команды.
Людям с сильным эго и глубокими техническими познаниями труднее всего воздерживаться и не влиять на принятие всех решений.Денис Сальников из N26 Если вы обладаете подходящими качествами или ваши качества хотя бы не усложнят работу, осталось воспользоваться одним — готовностью учиться.
Практика нужна, чтобы строить Скрам в компании, фасилитация — чтобы хорошо проводить встречи, а коучинг — чтобы лучше работать с людьми.Андрей Редин из «Альфа-Банка» Обучаться правилам Скрама — обязательное условие. Иначе вы не сможете оценить, насколько строго их соблюдают, и не сделаете компанию гибкой. В процессе обучения важно усвоить ценности Аджайла, чтобы знать, когда от правил Скрама можно отступить в пользу Продукта. Обучаться можно у аккредитованных тренеров. Это необязательно, но существенно увеличит шансы сдать экзамен и получить международный диплом.
Нельзя рассчитывать, что знание наизусть Руководства по Скраму без усвоения ценностей Аджайла поможет стать хорошим Скрам-мастером.Михаил Скляренко из «Моего дела» Обучаться коучингу можно в Международном Эриксоновском Университете или на тренингах. Есть тренинги по конфликтологии, бюджетированию — все они расширят ваш кругозор. Обучаться фасилитации стоит у крутого фасилитатора. Сергей Лобин советует Дмитрия Лазарева.
Умению слушать людей научиться тяжело. Но фасилитация ещё на старте поможет завоевать доверие сотрудников и компании.Сергей Лобин из Unusual Concepts Если вы уже обучены, поищите стажировку. В каждой компании свой Скрам, и чем больше увидите, тем лучше поймёте суть. Говорят, в «Альфа-Банке» уже пробуют стажёров. Можете устроиться и в штат. Полноценную роль Скрам-мастера предлагают в крупных компаниях. Спасибо Денису Сальникову, Лане Сан, Михаилу Скляренко, Андрею Редину и Сергею Лобину за помощь со статьёй.