Интервью с Алексеем Пикулевым

Четвертое интервью для переписи аджайл практиков мы взяли у Алексея Пикулева, CSP/CSPO/CSM, аккредитованного тренера по Канбану, тренера курса Management 3.0.

Алексей Пикулев

Вас закинули к новой команде, ваши действия в первый месяц?

Слушать, наблюдать и задавать открытые вопросы. Очень важно понять, как выглядит процесс команды, какие термины они используют, что думают и говорят о продукте. Я бы провел интервью с Владельцем Продукта, проанализировал метрики продукта и посмотрел, как выглядит Бэклог.

Информация о состоянии всех артефактов Скрама позволяет спланировать направление деятельности Скрам-мастера и выбрать первые шаги. Ну и, конечно, я бы готовил и проводил эффективные ретроспективы.

Какие свойства вы хотите взрастить у своих команд в первую очередь, как вы это делаете?

Доверие. Мы очень мало времени уделяем построению Доверия в Скрам-команде, считая, что оно присутствует по умолчанию. Зачастую это не так. Я бы начал построение команды с Доверия.

Как завоевать доверие у команды?

В продолжении вопроса про Доверие. Я долгое время изучал тему командного доверия и пришел к выводу, что оно базируется на следующих факторах: Ценности, Прозрачности, Компетенциях, Взаимоотношении, Ответственности, Сопереживании, Результате и Непрерывности.

Как выстраиваете отношения с вашим PO?

Моя задача — помогать Владельцу Продукта. В продуктовой практике множество инструментов и подходов, и я, как Скрам-мастер, стараюсь их привнести, обучить моего Владельца Продукта всему новому.

Как вы работаете с конфликтами? Что помогает их разруливать?

Отсутствие конфликтов в команде — это вторая дисфункция. Конфликты нужны для эффективной работы. И моя задача — держать их в конструктивных рамках, помогая конфликтующим сторонам извлечь из них только пользу.

Как вы наращиваете себе яйца?

Практика, опыт и верность своим ценностям и ценностям Скрама. Мне нравится метафора: Скрам Мастер — это зеркало. Зеркало со стальными яйцами. Не надо бояться говорить правду, не надо бояться делать ошибки. Не ошибается тот, кто ничего не делает.

Что вы делаете для развития своих компетенций как Скрам-мастер?

Читаю, работаю в паре и регулярно провожу ретроспективы.

Как вы находите грань до какой степени плющить организацию, чтобы при этом не быть уволенным?

В каждой компании эта грань своя. Быть уволенным — не страшно. Страшно, что это самый простой путь для компании: уволить, чтобы не меняться.

Как вы измеряете успех своих команд?

Успех моей команды — успешный продукт. Не надо делать Скрам для Скрама, делайте Скрам для запуска супер-успешных продуктов (или для быстрой смерти неуспешных).

Как вы измеряете свой успех?

Мой успех — если команда может меня рекомендовать как Скрам-мастера другой команде. Хорошая метрика для Скрам-мастера — NPS.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *