Пирамида,Аджайлиизменения.

Пирамида Логических Уровней (ПЛУ) Дилдса – один из фундаментальных инструментов, на которых строится коучинг. Если вы хоть раз были на коуч-сессии в роли клиента, то наверняка совершали прогулку по ступеням пирамиды. Чем выше вам коуч предлагал подниматься вверх по ступеням с помощью открытых вопросов, тем больший вид открывался вам. Ведь только наверху можно осмотреться по сторонам и увидеть то, чего не видно внизу.

В этом блог-посте я предлагаю посмотреть на Аджайл и через Пирамиду Логических Уровней (ПЛУ). И посмотрим, что нам удастся увидеть оттуда 🙂

Немного о пирамиде.  
Давайте пройдемся по ступеням Пирамиды Логических Уровней (ПЛУ):

• Что? Где? Когда? Уровень окружения. Сейчас я сижу за столом, на котором стоит ноутбук, за окном открывается прекрасный вид на Оку и осенний подмосковный лес.
• Что делаю? Уровень действий. Кто-то сейчас едет в метро, а кто-то ложится спать в другой части света.
• Как? Уровень компетенций, навыков, способностей. К примеру, для того, чтобы играть в настольный теннис (уровень действий) на профессиональном уровне, спортсмену необходимо овладеть навыками таких ударов, как топ-спин, срезка, скидка, подрезка, накат и т.д. (взято из собственного спортивного опыта).
• Почему важно? Уровень ценностей. Задавайте себе вопрос: почему для меня так важно (здесь перечислите то, что вы делаете), пока не почувствуете, что топчетесь на месте. Скорее всего, вы дошли до своего ценностного ряда.
• Кто я? Уровень идентификации. У нас много ролей. Одновременно мы можем быть родителями, детьми, работниками, путешественниками, учителями и прочее.
• Ради чего все это? Уровень миссии или предназначения. Что получают другие заинтересованные лица и вообще весь мир в результате нашей деятельности?

Изменения снизу вверх или сверху вниз?
Важно понимать:

Изменения на верхних ступенях пирамиды обязательно влекут за собой изменения на нижних ступенях, но обратное не обязательно.

Приведу простой пример. Если я пойду в магазин и куплю (уровень действий) там памперсы, влажные салфетки, то не стану автоматически от этого отцом (уровень идентификации). Но, если я – отец (уровень идентификации), то наверняка дома появятся вышеперечисленные предметы.

Какое это имеет отношение к Аджайлу? Самое прямое. Аджайл – система из четырех ценностей и двеннадцати принципов (ценностный ряд). Если мы начнем вешать цветные стикеры и доски на стены, а по утрам собираться на стэндапы (нижные две ступени), то это не обязательно сделает нас Аджайл командой/компанией. Изменения снизу вверх необязательны. Но если, скажем, Скрам Мастер владеет навыками фасилитации и коучинга, то изменения внизу пирамиды неизбежны.

Чем выше та ступень пирамиды, на которой мы инициируем изменения, тем больший потенциальный эффект от них.
В марте 2015 года я писал о компаниях, которые работают в парадигме “Ценностного Менеджмента”.

Ценностный Менеджмент – менеджмент, который опирается на культуру организации, считая ее главным двигателем успеха.

Вззглянув на Пирамиду Логических Уровней, становится понятно, почему подобный подход эффективен. Ведь эти компании работают над изменениями на верхних ступенях пирамиды.

И в заключении предлагаю подняться на самый вверх и задаться вопросом – а для чего большего это все нужно? Мы так часто обсуждаем повседневные дела, что нередко забываем то, ради чего все это затевалось.
Аджайл Манифест:

Открывать более совершенные методы разработки программного обеспечения и помогая в этом другим.

Миссия Scrum Alliance:

Трансформировать мир работы.

Миссия Scrum.org:

Улучшать мир разработки программного обеспечения.

Как можно использовать пирамиду практически?
Я использую ее в работе с Скрам Мастерами. Мы выписываем навыки, компетенции и качества, которыми должен обладать эффективный Скрам Мастер и пытаемся соотнести их со ступенями пирамиды. Также она дает ясно понять, на каких уровнях стоит сосредоточить нам усилия по изменениям.