Всем привет! Очень часто мне говорят, что я провожу слишком вычурные и запутанные Ретроспективы, которые тяжело повторить. Поэтому в этот раз я хочу рассказать об очень простом формате. Тем ни менее, не смотря на его кажущуюся аскетичность, проведенная Ретроспектива не стала для меня легкой. Все дело в том, что сыграло первое правило фасилитации (Engrid Bens, Facilitation With Ease):
Нет простых фасилитаций. В любой момент что-то может пойти не так.
Итак, поехали 🙂
Инструменты и форматы.
В этот раз я использовал самые базовые инструменты фасилитации – запись на флип-чарте, Round Robin, тихий мозговой штурм, мультиголосование (формула Round (N/3)), активное слушание, работа в небольших группах (пары, тройки), правило консенсуса, таймбоксинг. Вот, кажется, и все 🙂
Небольшая разминка.
В начале я предложил всем по очереди высказать буквально в 1-3 словах свое отношение к прошедшему Спринту. Аккуратно записывая все, что говорили участники на флип-чарте, я получил:
Двигаемся, дальше… О чем хочется поговорить?
Разминка осталась позади, теперь пришло время накидать возможные темы для обсуждения. Я раздал стикеры попросил каждого написать одну самую важну тему для обсуждения в течение 2 мин. Затем зафиксировал полученные темы на флип-чарте. Далее, мы проголосовали и получили отсортированный список.
Пора обсуждать?
Зная силу маленьких групп и тот факт, что обсуждение в формате открытой дискуссии смерти подобно для 10 человек, я попросил команду объединиться в тройки. Далее, каждая тройка (и одна четверка) в течение 5 минут искала факторы-причины для выбранной проблемы. Опять взяв а вооружение Round Robin, я зафиксировал факторы на бумаге флип-чарта, и предложил команде проголосовать за те, которые оказывают наибольшее влияние на проблему.
Предлагаем решения в группах.
Вернувшись после голосования за факторы в группы, я попросил ребят в течение 5 минут обсудить возможные решения, которыми они затем поделились с другими группами по завершению таймбокса. Для ратификации выбранного решения нам еще понадобилось минут 10 открытой дискуссии. Нам удалось синтезировать новую идею, объединив мысли нескольких групп в одну. И финальной вишенкой стала проверка по консенсусу – я попросил всех показать свое согласие-несогласие по шкале от 1 до 5, выбрасывая пальцы.
А Скрам Мастер все еще на крючке!
Неожиданно я вспомнил, что мы удачно повесили Скрам Мастера на крючок Спринт тому назад, и я предложил команде оценить качество его работы, дав обратную связь. Получив пару затрещин, Скрам Мастер, все-таки, обновил свой мандат на следующий Спринт.
Ура, Ретроспектива успешно завершилась.
А что бы вы посоветовали начинающим Скрам Мастерам в качестве простых форматов проведения Ретроспективы?