Не смотря на то, что Скрам Гайд является единственным оригинальным источником знаний о Скраме, до сих пор существует множество неверных интерпретаций фреймворка. Очень много толкований связано именно с ролью Скрам Мастера. Часто представление о нем ограничено образом “человека, собирающего всех на митинги”, хотя это лишь малая часть от его широкого круга обязанностей.
Роль Скрам Мастера настолько глубока, что у меня иногда захватывает дух – неужели это под силу одному человеку! Он — агент организационных и командных изменений, профессиональный коуч и фасилитатор, адепт Скрама и терпеливый учитель в одном лице. А ведь работа в каждом из этих направлений может поглотить все время.
Я решил создать Scrum Master Canvas, который можно использовать, как:
- напоминалку о зонах ответственности Скрам Мастера. Если вам вдруг НА СЕКУНДУ показалось, что все уже сделано и нечем себя занять – просто взгляните на зоны ответственности и рассматривайте их, как зоны своего профессионального роста 🙂 .
- план работы на ближайшие 1-3 месяца, который может итеративно меняться.
Структура Scrum Master Canvas. позаимстована у Культурного Канваса Дейва Грея (Enablers/Blockers, Behaviors, Outputs). Также я постарался сделать так, чтобы Канвас максимально отображал Пирамиду Логических Уровней (ПЛУ).
Outputs. Секция описывает верхнеуровневые цели и разделена на 2 части:
- Vision: что для меня значит быть Скрам Мастером? как я в идеале представляю свою роль? Какие цели я ставлю перед собой?
- Metrics: как я пойму, что успешен в этой роли? Как я смогу отследить прогресс?
What should be my “Mission in focus” for the next 3 months? Секция фиксирует миссию на ближайшие 3 месяца и охватывает все сервисы Скрам Мастера, описанные в Скрам Гайде.
- Services to SM (myself): какие будут мои дальнейшие шаги в обучении и совершенствовании? Какие навыки я хочу освоить? На чем еще я должен сфокусироваться, что не описано в других секциях?
- Services to PO: какие будут мои дальнейшие шаги в оптимизации ценностости Владельцем Продукта? Как я буду помогать Владельцу Продукта в лучшем понимании Скрама? Каким новым продуктовым техникам я обучу Владельца Продукта?
- Services to Dev Team: что я предприму для того, чтобы Команда Разработки лучше понимала Скрам? что я сделаю для того, чтобы Команда Разработки стала более самоорганизованной? как я помогу Команде Разработке в усилении технического совершенства?
- Services to Organization: какие мои дальнейшие действия в продвижении Скрама в организации? Что стоит на повестке дня у сообщества Скрам Мастеров и чем я могу им помочь?
Enablers/Blockers. Секция описывает все факторы, которые помогают Скрам Мастеру или препятствуют, чтобы максимально эффективно выполнять свою роль. Делится на две части:
- Team level: что помогает мне в эффективном сервисе Скрам Команды? Кто мои ключевые партнеры в этом? С какими препятствиями и дисфункциями на командном уровне я буду бороться в ближайшее время?
- Organizational level: какие организационные дисфункции стоят на пути Скрам Команды? Кто мои партнеры по борьбе с ними? Какие мои дальнейшие шаги в этом направлении? Какие из препятствий находятся не в моей зоне ответственности и нуждаются в эскалации?