Сейчас мы с Олегом находимся в Швеции, завтра будем тут фасилитировать 2х дневную стратегическую сессию с помощью Lego Serious Play. Сегодня за ужином с 15 участниками завтрашней встречи, разговорились на тему самоорганизации. Что это такое, как ее понимают и, конечно же, как ее добиться.
Среди прочих, в мой адрес также прозвучал очень интересный вопрос: “Мол, более менее понятно как создавать условия для того, чтобы самоорганизация зарождалась, а вот что чаще всего этой самой самоорганизации вредит?”
Долго думать над ответом мне не пришлось, потому что данный вопрос регулярно всплывает на наших тренингах, или во время коучинга у того или иного клиента, и мне кажется, что пришла пора запечатлеть данный вопрос на страницах нашего блога, чтобы иметь возможность ссылаться на этот пост в будущем.
Перед тем как читать дальше, очень рекомендую сперва ознакомиться с блог-постом “Почему коуч не дает ответов?“.
Итак, к удивлению присутствующих менеджеров мой ответ на вопрос, что же чаще всего вредит самоорганизации был – “Вы сами!”. Да-да, не удивляйтесь, очень часто, те люди, которые заинтересованы в самоорганизации больше всех, которые мечтают о самоорганизованных командах и озабочены вопросами их построения, оказываются основными виновниками, почему самоорганизация так и не наступает и происходит это вот каким образом.
Очень часто команда приходит к своему начальнику с тем или иным вопросом. Мол, вот мы стоим на развилке двух дорог, можем пойти сюда, а можем пойти туда, можем сделать так, а можем этак. Что же нам делать, дорогой наш начальник? И как любой хороший начальник, вы очень хотите тут же сказать своей команде, что же нужно делать. Причин для этого у вас довольно много, вот лишь некоторые из них:
И вот, вы со всеми своими благими намерениями указываете команде что делать. Бабах! Возможно вы только что застрелили самоорганизацию. Каким образом? Очень просто. Вы давали команде слишком много ответов на их вопросы.
Команда постепенно привыкла ходить к вам за ответами на свои вопросы. Даже на те, на которые они могли бы найти ответы сами. Ведь так приятно переложить ответственность за принятие решений на кого-то еще. Ведь начальник, тогда никогда не сможет наругать (мы же сможем сказать ему, что мы делали все так, как он сказал).
И вот уже, они совсем перестали думать самостоятельно. Вот умерла инициатива. Вот умерла, а возможно и просто никогда не родилась та самая неуловимая самоорганизация.
Так что дорогие мои менеджеры, лидеры, скрам мастера, продакт оунеры и прочие работники интеллектуального труда, к которым команды иногда приходят с вопросами, пожалуйста, следующий раз, когда к вам придут с очередным вопросом, подумайте “А стоит ли мне давать им ответ? А не убью ли я самоорганизацию в моей команде?” А может быть вместо ответа, стоит задать им вопрос?
А чего еще вы считаете не стоит делать нашим руководителям, чтобы не вредить самоорганизации команд? Делимся в комментариях.
Максимальная продолжительность Спринта — один календарный месяц. При большем сроке планирования возможны изменения целей, увеличение сложности и рост рисков.Руководство по Скраму Когда Команда редко поставляет готовый Инкремент, то редко получает обратную связь от стейкхолдеров и клиентов. В результате: